Lo SPIN Selling è una tecnica talmente segreta che Neil Rackham l’ha inserita nel 2000 nel libro omonimo che puoi trovare in vendita su Amazon. Se però non hai voglia di leggerti tutto il libro te la spiego in questo articolo. Negli anni ’70 Rackham ha diretto, attraverso la sua compagnia (la “Huthwaite”), una delle… Leggi tutto »
A cosa serve conoscere gli Stili di Comunicazione nella vendita? È fondamentale comprendere quale stile utilizzi il nostro interlocutore per poterci meglio interfacciare con lui. Fondamentalmente gli stili sono 4 e si basano su due fattori: l’Assertività e la Responsività. L’assertività, o asserzione, è una caratteristica del comportamento umano che consiste nella capacità di esprimere… Leggi tutto »
Mi è sembrato oggligatorio iniziare un articolo che parla dell’arte di porre le domande con un titolo in forma di domanda. Ricorda che tu sei lì per far sentire meglio il tuo cliente, per aiutarlo a risolvere un problema, per rendergli le cose facili. Per farlo dobbiamo imparare a comprendere quali siano i suoi bisogni… Leggi tutto »
Vuoi sapere come vendere di più nel tuo negozio? Spero che prima tu abbia letto l’articolo che ti spiega come portare i clienti presso il tuo negozio, altrimenti rischi di alzare la saracinesca e di metterti in una attesa passiva, sperando che prima o poi qualcuno entri. Ritieni che aver aperto nel posto giusto sia… Leggi tutto »